Le responsable du traitement des données personnelles est l'entreprise AMOA Consult SRL.

• Adresse du siège social : Rue du Rondbeloy, 20 – Chêne - 6860 Léglise

• Numéro d'entreprise (BCE) : BE 0799.897.434

• Contact e-mail : info@amoa.be   

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et optimiser nos services.

• Formulaire de contact / Demande d'échange : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, données professionnelles.

  • Finalité : Répondre à vos messages et demandes de devis.

• Inscription Newsletter / Campagnes : Adresse e-mail.

  • Finalité : Envoi d'informations sur nos services et actualités (avec votre consentement exprès).

• Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

  • Finalité : Analyse des performances du site via Google Analytics (GA4) et Google Search Console.

Les traitements de vos données reposent soit sur votre consentement (formulaire de contact, inscription newsletter), soit sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis), soit sur notre intérêt légitime (sécurité du site et amélioration de ses performances).

• Données prospects/contacts : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact de votre part.
• Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales belges (fiscale/comptable, généralement 7 à 10 ans).
• Cookies : Voire politique gestion des cookies du site.

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants techniques dans le strict cadre de l'exécution de nos services. 

Transferts hors de l'Union Européenne : En raison de l'utilisation des services de mesure d'audience et de référencement de Google (Google Analytics GA4 et Google Search Console), certaines données de navigation sont transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Ces transferts sont strictement encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) ou par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat et conforme au RGPD.

Nous ne procédons à aucune prise de décision automatisée ni à aucun profilage sur la base des données personnelles collectées via notre site internet.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

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• Droit d'opposition (notamment au retrait de votre consentement pour la newsletter)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse : info@amoa.be. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique (www.autoriteprotectiondonnees.be).